Administrar Cuenta

Configura los datos, la marca y los respaldos legales que aplican a toda la cuenta de tu organización.

Hay ajustes que no son tuyos, sino de la cuenta completa: los datos jurídicos de tu organización, el logo que ven tus firmantes y los respaldos legales que se incorporan a cada documento firmado. Aquí reunimos esas configuraciones, para que definas una sola vez cómo se comporta la plataforma para todo tu equipo.

⚠️ Antes de empezar: El menú Administrar cuenta solo está disponible para los usuarios con permisos de administrador. Lo que configures aquí aplica a toda la cuenta y a todos los procesos de firma que cree tu equipo, no solo a los tuyos.

Datos de la organización

Mantén al día la información jurídica de la cuenta y quién la representa.

Editar información de la cuenta

Representante Legal

Marca y respaldo legal

Adapta la plataforma a tu identidad y define qué respalda cada documento firmado.

Personalización de Marca

Página de Evidencia

Acuerdo de Voluntades

¿Qué puedes configurar en cada sección?

Una guía rápida para saber a dónde ir según lo que necesites:

Sección	¿Qué hace?	Beneficio principal
Editar información de la cuenta	Modifica los datos jurídicos, de facturación y de saldo de tu organización.	Refleja correctamente tu razón social en los procesos y en la facturación.
Representante Legal	Configura los datos del representante legal de tu organización.	Lo deja disponible como firmante en los procesos que lo requieran.
Personalización de Marca	Agrega tu logo y colores corporativos a la plataforma y a las notificaciones.	Ofrece una experiencia de firma con la identidad de tu marca.
Página de Evidencia	Define si el respaldo se adjunta al documento firmado y qué datos quedan visibles.	Aporta validez legal y trazabilidad a cada firma.
Acuerdo de Voluntades	Gestiona el texto y la posición del acuerdo que consienten los firmantes.	Respalda legalmente la voluntad de firmar de cada participante.

Próximos pasos

¿Vas a dejar la cuenta configurada desde cero? Sigue este camino recomendado:

1

Completa los datos de la cuenta

Actualiza la información de la cuenta de tu organización y registra a tu Representante Legal.

2

Aplica tu marca

Carga el logo y los colores en Personalización de Marca para que tus firmantes reconozcan a tu empresa desde la primera notificación.

3

Define el respaldo legal

Configura la Página de Evidencia y el Acuerdo de Voluntades que se incorporarán a tus documentos firmados.

✅ Se configura una vez y queda funcionando. Estas configuraciones se dejan listas al inicio y solo vuelves a ellas cuando cambian los datos de tu organización o su imagen.

💬 ¿Necesitas ayuda? Si tienes dudas sobre la configuración de tu cuenta, consulta nuestra documentación completa o contacta a soporte técnico.