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Saldos y Consumos

Consulta tu saldo y tu última recarga, revisa el histórico de firmas y descarga las gráficas de consumo para tus informes.

Desde Saldos y Consumos llevas el control de cuántas firmas te quedan y en qué se han ido. Aquí confirmas tu última recarga, revisas el histórico de procesos con los filtros que necesites, analizas cuántas firmas se hicieron mes a mes y te llevas esas gráficas a tus informes.

💡 Antes de empezar: El histórico y las gráficas se filtran por fecha, usuario y estado. Combina los filtros para analizar solo los procesos que te interesan.

Tu saldo y tu última recarga

En el panel lateral izquierdo de Firma Seguro, haz clic en Saldos y Consumos. Lo primero que ves es la fecha y el detalle de tu última recarga, para confirmar que el saldo disponible está al día.

Consultar la fecha y el detalle de la última recarga

Qué puedes consultar aquí

Qué puedes hacer
Para qué te sirve

Consultar tu última recarga

Confirmar la fecha y el detalle del último abono, y que tu saldo disponible esté al día.

Filtrar el histórico de firmas

Acotar por fecha, usuario y estado para analizar solo los procesos que te interesan.

Revisar el detalle de los procesos

Ver los procesos asociados a tu usuario, ampliando o reduciendo la información que se muestra.

Analizar las gráficas por mes

Saber cuántos procesos de firma se realizaron en cada mes.

Descargar las gráficas

Incorporarlas a tus informes y facilitar el seguimiento de tus procesos.

Descarga las gráficas para tus informes

Cada gráfica trae un ícono de descarga con forma de cámara fotográfica. Haz clic en él y el gráfico queda guardado en tu dispositivo, listo para incorporarlo a un informe.

Descargar el gráfico con el ícono de cámara fotográfica

Recursos Relacionados

💬 ¿Necesitas ayuda? Si tienes dudas sobre tus saldos, tus recargas o el consumo de tu cuenta, consulta nuestra documentación completa o contacta a soporte técnico.