Guía de usuario para Firmantes
Todo lo que necesitas para firmar, enviar a firmar y gestionar tus documentos en Firma Seguro.
Firma documentos digitales de forma ágil, segura y desde cualquier lugar.
¿Qué necesitas hacer?
Recibiste un documento para firmar
Firmar toma unos minutos y no necesitas tener cuenta en Firma Seguro. Este es el camino completo:
Elige la guía según cómo te llegó el código
Antes, durante y después de firmar
Firmar varios documentos de una vez - Cuando tienes varias solicitudes pendientes y no quieres firmarlas una por una
Administrar los permisos de cámara - Cuando el proceso exige evidencia fotográfica para validar tu identidad
Consultar y descargar tus documentos firmados - Dónde llega la notificación y cómo recuperar tu copia después
Verificar un documento firmado - Para comprobar ante terceros que la firma es válida
Envías documentos a firmar
Nueva Firma - Elige el flujo que se adapta a cada documento
Configuración inicial del proceso - Define plazo, autenticación, evidencia y consumo de saldo antes de enviar
Proceso "Solo yo" - Documentos donde tú eres el único firmante
Proceso "Otros y Yo" - Tú y una o más personas deben firmar
Proceso "Solo Otros" - Envías para que otros firmen, sin figurar como firmante
Auto-complementado - Rellena los datos de tus firmantes desde tu lista de contactos
Uso de Plantillas - Deja de armar desde cero los documentos que envías siempre
Plantilla con PDF - Parte de un PDF, define los roles y ubica las firmas
Plantilla con texto HTML - Redacta el documento dentro de la plataforma
Mis Firmas - El panel donde vive todo lo que ya enviaste
Buscar un proceso con filtros - Acota el listado por identificación, documento, firmante, asunto, ID, estado o fechas
Modificar y reenviar - Corrige los datos de un firmante y vuelve a enviarle la solicitud
Cambiar el orden de los firmantes - Reorganiza la secuencia de firma
Declinar un proceso - Cancela lo que no debe continuar, indicando el motivo
Consultar un proceso declinado - Revisa el motivo del rechazo y qué alcanzó a firmarse
Saldos y Consumos - Tu saldo, la última recarga, el histórico de firmas y las gráficas de consumo
Lo tuyo:
Mi Perfil - Tus datos y la firma que aplicas en los procesos
Editar información de usuario - Actualiza tus datos, tu correo y tu contraseña
Firma predeterminada - Sube tu firma y déjala lista para usarla
De toda la cuenta:
Administrar Cuenta - Datos, marca y respaldos legales de la organización
Editar información de la cuenta - Datos jurídicos, de facturación y de saldo
Representante legal - Déjalo disponible como firmante en los procesos que lo exijan
Personalización de marca - Tu logo y tus colores en la plataforma y en la firma
Página de Evidencia - Define qué datos de los firmantes quedan visibles en el respaldo
Acuerdo de Voluntades - El texto que se incorpora a tus documentos firmados
Entrar a la plataforma:
Registro e inicio de sesión - El registro va por la web; el ingreso, por la aplicación
Ingresa con tu usuario - Con tu correo y tu contraseña
Ingresa con una clave temporal - Con el código que llega a tu correo
Restablecer la clave - Cuando olvidaste tu contraseña
Tu equipo:
Administración de Usuarios - Crea los usuarios de tu cuenta y controla qué puede hacer cada uno
Agregar un usuario - Súmalo, asígnale un rol y habilita su acceso
Editar un usuario - Actualiza sus datos, cambia su rol o suspende su acceso
Conectar con tu infraestructura:
Configuración Técnica - Lo que enlaza Firma Seguro con los sistemas de tu empresa
Inicio de Sesión Único (SSO) - Acceso con la cuenta corporativa de Microsoft Azure
Servidor SMTP - Envía las notificaciones desde el correo de tu empresa
¿Todavía no tienes cuenta?
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